마법같은 매장을 만드는 방법 Top 7

안녕하세요? 독자님~ 당신의 친구입니다~~ 

 

제가 어린시절만 해도(1990년대....) 애플 컴퓨터, 애플에서 나오는 제품은 디자인이 매우 특이하고, 이쁘고, 기능도 좋지만, 폐쇄적이고,

 

가격이 너무 비싸서 아무나 사용하지 않는(대중성이 떨어지는) 제품으로 여겨졌습니다.

 

어느덧 2025년을 맡이한 현재, 우리 대한민국에서는 애플에서 개발한 제품들에 대한 점유율이  대한 점유율이 꾸준하게 상승하고 있습니다.

 

미국 애플(Apple)사 제품의 최근 5년간 대한민국에서 시장 점유율 변화

 

그만큼 우리나라의 소득 수준도 높아지고, 문화, 경제력이 동반 상승하면서, 애플제품을 이용하고, 그 서비스를 활용할 줄 아는 국민들이 늘었다는 것으로 해석할 수 있습니다(물론 삼성, LG의 제품도 매우 훌륭합니다^^).

 

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애플은 지금의 삶에서 없어서는 안 될 제품인 ‘스마트폰’을 창조하여(스티브 잡스가 잘 '조합했다'고 보는 것이 정확하겠죠)  대중화시킨 기업으로, 그 중심에는 아이폰이 있습니다. 아이폰은 매년 꾸준히 신 제품이 발표되고 있고요,벌써 아이폰 16이 작년 출시되었습니다(제가 처음으로 써 본 제품이 아이폰3였는데,, 아이고 세월아..).

 

 

아이폰 16의 주요 특징 및 개선된 기능에 대해

 

그 밖에도 제가 사용하고 있는 macbook air, macbook mini, 등 노트북 라이도 있고, 아이패드(일반형, 프로형, 미니형), 애플 비전 프로(여기에 대해서는 추가적인 글을 써 보고 싶습니다)등 애플의 제품은 생각보다 다양합니다.

 

올해에도 새로운 제품들이 많이 출시될 것으로 예상되고 있습니다~!

 

2025년 출시가 기대되는 애플 제품

 

새로운 시대를 열어갈 것으로 기대되는 애플 글래스

 

 

이렇듯 우리 삶의 많은 부분에서 활용할 수 있는 애플의 제품은 다양합니다.

 

애플의 특징 중 하나는 애플의 매장이 있다는 점입니다. 무슨 말이냐고요??? 애플 제품 파는 곳 많이 있지 않냐?? 하시겠지만, 애플에서 ‘공식 매장’이라고 부를 수 있는 매장은 애플 특유의 인테리어와 서비스 등을 제공하는 곳이 따로 있습니다.

 

많은 분들이 궁금해 하시는 것, 애플 공식스토어는 전국에 어디에 몇 개가 있으며 그곳이 프리스비, 전자제품 매장 등에서 애플 제품을 파는 곳과 무엇인 다른가?입니다.

 

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'우리나라'에는 총 7개의 애플 매장이 있습니다(2025년 1월 현재)

 

  Apple 가로수길

  Apple 여의도

  Apple 명동

  Apple 잠실

  Apple 홍대

  Apple 강남

  Apple 하남

 

 요렇게요~

 

 

주로 서울과 경기도 지역에만 있고, 제가 살고 있는 (대한민국 제2의 도시 부산)에 없는 것이 아쉽습니다. 가장 최근에 생긴 매장은 애플 홍대점으로 2024.1.20.에 문을 열었네요.

 

 

자 그렇다면, 애플 매장의 특별한 점은 무엇일까요?

 

애플 매장은 단순히 제품을 판매하는 공간을 넘어, 고객 경험과 브랜드 가치를 극대화하는 독특한 요소들로 유명합니다. 주요 특별한 점을 정리해 보자면 다음과 같습니다.

 

애플 애장은 예술 작품처럼 아름답습니다

 

1. 제품 중심의 경험적 디자인

   직접 체험 공간

   매장 내 모든 제품은 사용해 볼 수 있도록 개방되어 있습니다. 고객은 구매 전 아이폰, 아이패드, 맥북 등을 자유롭게

   체험할 수 있습니다.

 

   심플한 레이아웃

   깔끔하고 정돈된 디자인으로 제품에 집중할 수 있는 환경을 제공합니다.

 

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2. Today at Apple 프로그램

    애플 매장은 다양한 워크숍과 세미나를 통해 고객이 제품을 창의적으로 활용할 수 있도록 돕습니다.

     사진 촬영, 영상 편집, 음악 제작 등 주제별 세션 제공.

     무료로 참여할 수 있으며, 모든 연령대와 수준에 맞춘 프로그램이 준비되어 있습니다.

 

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3. 세계적인 건축 및 인테리어

     상징적 건축물

    각 매장은 지역 문화와 환경을 반영하여 독창적으로 설계됩니다.

       

    예) 애플 여의도는 IFC몰 내부의 현대적인 분위기와 조화를 이루며, 애플 명동은 한국의 전통 건축에서 영감을 받은

         공간을 제공합니다.

  

     친환경 설계

    애플은 모든 매장에서 지속 가능한 자재를 사용하고 에너지 효율성을 고려합니다.

 

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4. Genius Bar (지니어스 바)

  애플의 제품과 기술에 대한 전문가들이 상주하며, 고객의 기술 문제를 해결하고 상담 서비스를 제공합니다.

   개인 맞춤형 지원으로 고객 만족도를 높입니다.

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5. 브랜드의 철학과 스토리텔링

    매장은 단순히 제품을 판매하는 곳이 아니라, 애플 브랜드 철학을 체험할 수 있는 공간으로 설계됩니다.

    각 매장은 지역 특색을 반영하면서도 애플의 글로벌 디자인 언어를 유지합니다.

 

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6. 특별한 이벤트와 출시

    신제품 출시 시, 매장은 고객들이 제품을 처음 만나보는 경험을 극대화하는 이벤트를 주최합니다.

    지역 아티스트와의 협업 작품을 전시하거나, 특별 에디션 제품을 선보이는 경우도 있습니다.

 

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7. 지역 명칭 활용

  최근 애플 홍대와 같은 매장은 지역명을 한글로 표기한 독창적인 로고를 사용해, 지역과의 연결성을 강조합니다.

  이는 현지 고객들에게 친근감을 주고 애플의 문화적 감각을 드러내는 요소입니다.

 

   애플 매장은 제품 그 자체보다 더 큰 경험과 감성을 제공하는 공간으로, 전 세계적으로 독창적이고 혁신적인 리테일

   공간으로 자리 잡고 있습니다.

 

 

   그렇다면 일반 전자제품 매장과 애플 매장의 차이점을 어떻게 비교할 수 있을까요?

 

   이건 다음 글에서 설명드릴게요!